trainingsmanager
Probeer gratis

Transparantie over hoe wij jouw gegevens behandelen

Privacybeleid — Mobiele applicatie

Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen via de Trainingsmanager mobiele app, waarvoor we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn.

1. Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe LISA Tennis B.V., handelend onder Trainingsmanager ("Trainingsmanager", "wij", "ons"), persoonsgegevens verwerkt binnen de Trainingsmanager mobiele applicatie ("de App").

De App is bedoeld voor trainers, coaches en andere bevoegde gebruikers die lessen, groepen en presentie beheren binnen het Trainingsmanager-platform.

Bij het gebruik van de App verwerken wij persoonsgegevens van:

  • ingelogde gebruikers, zoals trainers en coaches;
  • deelnemers en leerlingen die gekoppeld zijn aan lessen en groepen;
  • gebruikers van de App via technische en analytische gegevens.

Dit privacybeleid is specifiek van toepassing op de mobiele applicatie voor iOS en Android en vormt een aanvulling op het algemene privacybeleid van Trainingsmanager: https://www.trainingsmanager.nl/privacyverklaring.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

3. Welke gegevens verwerken wij?

Gegevens van ingelogde gebruikers

Wanneer de App wordt gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • geboortedatum;
  • geslacht;
  • profielfoto of avatar;
  • gebruikersrollen;
  • voorkeurstaal;
  • accountstatus;
  • authenticatie- en sessiegegevens.

Voor veilig gebruik van de App wordt na het inloggen een authenticatietoken opgeslagen op het apparaat. Dit token wordt gebruikt om beveiligde verbindingen met het Trainingsmanager-platform mogelijk te maken.

Gegevens van deelnemers en leerlingen

Binnen lessen en groepsweergaven kunnen bevoegde gebruikers persoonsgegevens van deelnemers bekijken en verwerken, waaronder:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • presentiegegevens;
  • afwezigheidsredenen;
  • les- en groepsinformatie.

De gegevens van deelnemers worden beheerd binnen het Trainingsmanager-platform en zijn via de App beschikbaar voor bevoegde gebruikers, zoals trainers en coaches. Trainers kunnen binnen de App gegevens bekijken, registreren en bijwerken, bijvoorbeeld voor presentie, afwezigheid en lesadministratie.

Technische en gebruiksgegevens

Bij gebruik van de App kunnen technische gegevens automatisch worden verwerkt, waaronder:

  • apparaatmodel;
  • besturingssysteem;
  • app-versie;
  • taalinstellingen;
  • schermgebruik;
  • fout- en crashrapportages;
  • technische loggegevens.

Voor analyse en stabiliteit maken wij gebruik van:

  • Google Firebase Analytics;
  • Google Firebase Crashlytics.

Wij gebruiken deze gegevens om de App technisch goed te laten functioneren, fouten op te lossen en prestaties te verbeteren.

4. Waarvoor gebruiken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • veilig inloggen en authenticatie;
  • tonen en beheren van lessen en groepen;
  • registreren en aanpassen van presentie en afwezigheid;
  • ondersteunen van gebruikers;
  • beveiligen van systemen en accounts;
  • analyseren en verbeteren van prestaties, stabiliteit en gebruiksvriendelijkheid;
  • voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden en niet gebruikt voor advertentiedoeleinden van derden.

5. Op basis waarvan verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • uitvoering van de dienstverlening;
  • gerechtvaardigd belang;
  • wettelijke verplichtingen;
  • toestemming, wanneer dit wettelijk verplicht is.

6. Met welke partijen delen wij gegevens?

Wij werken samen met externe dienstverleners die persoonsgegevens namens ons verwerken.

  • Trainingsmanager API: verwerking van account-, les- en presentiegegevens
  • Google Firebase Analytics: analyse van appgebruik
  • Google Firebase Crashlytics: crash- en foutdetectie
  • Hosting- en opslagproviders
  • Beveiligde infrastructuur en media-opslag

Met deze partijen zijn, waar nodig, verwerkersovereenkomsten gesloten.

7. Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners, waaronder Google Firebase, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen volgens de AVG, zoals standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

8. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Technische logs en crashrapportages worden periodiek verwijderd of geanonimiseerd.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Alle communicatie tussen de App en onze systemen verloopt via beveiligde verbindingen (HTTPS/TLS).

10. Rechten onder de AVG

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bestaan onder andere de volgende rechten:

  • inzage in persoonsgegevens;
  • correctie van persoonsgegevens;
  • verwijdering van persoonsgegevens;
  • beperking van verwerking;
  • overdraagbaarheid van gegevens;
  • bezwaar maken tegen verwerking;
  • intrekken van toestemming;
  • een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

11. Gebruik van apparaatfuncties

De huidige versie van de App vraagt geen toegang tot:

  • contacten;
  • locatie;
  • camera;
  • microfoon;
  • foto's of mediabibliotheken.

Wanneer toekomstige functionaliteiten toegang tot apparaatfuncties vereisen, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd via het besturingssysteem van het apparaat.

12. Kinderen

De App is niet bedoeld voor zelfstandig gebruik door kinderen jonger dan 16 jaar.

Gegevens van minderjarigen worden uitsluitend verwerkt binnen het kader van lesadministratie via aangesloten organisaties, zoals tennis- en sportaanbieders.

13. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de App en via de website van Trainingsmanager.

14. Contact